苏静:传统企业新零售转型方案
授课讲师:苏静(超级IP打造专家 26年传统企业营销实践者 华侨大学工商管理学院课程教授 清华大学、北京大学、西南财大总裁班特邀讲师 上海交大PMM特邀讲师 上海市互联网+专家团成员 聚达信电商公司创始人 漫公关联合创始人)
课程背景:
经过尝试、探路,到小步快跑,时至今日,传统企业大多已经逐渐找到了在互联网舞台上的感觉。用互联网电子的高效整合其庞大的生产力、品牌力,形成从制造业到零售业的新商业文明。作为企业,需要推广的产品很多,但集中有限资源,打造一个明星产品并通过明星产品带动其它产品群的销售,是惯用的也是相对最有效的运营策略。
老妖以更多实战案例分析,以及更具实操性和可行性的运作讲解,带您了解传统企业在互联网时代全新的运作模式,引领您从全新的角度去思考互联网带来的冲击,实现企业更高层次的发展和创新!
恪守“实战、运用”的实用原则,遵循实战检验原则,拒绝任何空洞的理论说教,提供最有效的营销工具。
课程收益:
● 通过学习学员学会用新营销思路破解新零售环境下的发展瓶颈、实体店商的业绩下滑危机
● 通过学习学员能够掌握互联网创新思维与实体经营结合的应用方法
● 通过学习学员能够建立起行销思维而非卖货思维提升业绩
● 3招让学员掌握从内容营销到内容电商的转化
● 通过课堂互动提升学员线上线下互动行销突破的能力
● 通过课堂学习学员能够掌握一套基础的提升业绩的新零售方法
课程时间:1-2天,6小时/天
课程对象:传统企业老板、创始人、企业中高层管理人员、实体零售人员、市场人员
课程特色:干货分享、案例解析、场景挖掘、实战演练、个性解答
课程大纲
课前思考:转型新零售,企业需要什么新能力?
一、新零售时代来临
1. 电商的生存现状
2. 实体店商的生存状
3. 从春晚看电商与店商的区别
4. 电商与店商从对抗走向融合
5. 重新定义零售开启新零售时代
6. 什么是新零售
7. 新零售的特征
8. 三大变革催生新零售
9. 消费变革
10. 技术变革
11. 渠道变革
12. 零售新物种
13. 遍地开花的新模式便利店
14. 从名创优品看实体的机会
15. 马云口中的新零售及他的新零售版图
16. 京东的新零售版图
17 苏宁的新零售版图
案例:从2017双11看新零售业态
自检一下:你被新零售了吗?
二、线上线下大融合的新零售模式
1. 新零售新在哪里
2. 全新的品牌价值理念
3. 实现全渠道的商业转型
4. 借力大数据提升消费者的购物体验
5. 新零售业态下的消费者特点与变化
6. 新消费群体画像
7. 新零售三大商业模式
1)消费场景(店铺)+会员营销
2)消费场景(店铺)+精准营销
3)精准营销+大数据营销+会员营销
8. 传统企业转型新零售的路径
9. 新零售的“三新”法则
1)新技术
2)新模式
2)新营销
10. 新零售的三级运作流程
11. 新零售的六大思维与应用
12. IP为核心的新零售生态圈
13. 消费金融与消费商
案例解析:永辉的超级物种为什么火了
案例解析:优衣库的新零售创新
现场互动:新零售能帮助你实现什么?
三、新零售的转型策略
1. 大数据下的实体零售新定位
2. 打造以店商为核心的新零售
3. 电商、店商在新零售里角色定位
4. 终端门店的改造策略
5. 购物环境的第三次革命
6. 实体门店与虚拟货架的交互
7. 智能店铺的升级策略
8. 不只是将实体店开进消费者手机里
案例解析:那个“环球捕手”为什么那么火?
案例解析:跨界的开了间专门卖笨的店取名叫笨店
9. 新零售背景下的智能升级策略
10. 以用户体验为中心
11. 终端门店的新技术应用
12. 从功能产品转换为数字产品
13. 打造与消费者交互的“@”战术
案例解析:笨店的新零售创新新在哪里
14. 化红海为蓝海的炼金术
15. 产品向社交货币转化的四大价值体系设计
1)社交货币的身份值设计与赋予
2)社交货币的归属值设计与赋予
3)社交货币交流价值的设计与赋予
4)社交货币信息值的设计与赋予
案例解析:你与王校长之间只差一瓶“爱洛”
16. 大数据驱动营销创新
17. 新消费群体与新消费习惯的理解
18. 会员画像管理消费者的复购内容
19. RFM模型与睡眠消费者唤醒
20. 会员营销的10大策略
21. 多种会员卡使用场景
案例:京东会员的“京豆”
四、新零售背景下的业绩倍增技术
1. 实体“抢客”与互联网“造势”的双剑合壁
视频:罗子君遇到老同学
2. 打造IP借道新媒体的营销兵法
3. 自媒体在新零售阵营中的价值
4. 新零售获客的N种大法
5. 社交圈+互动营销
6. 网红直播与内容营销
7. 你不懂的小程序大玩法
案例:星巴克的微信营销创造的奇迹
案例:笨店的全员拓客营销
8. 让你业绩倍增的三大利器
1)消费场景的编写技术
2)场景消费的表现技术
3)万能的卖点提炼技术
9. 卖点提炼工具的应用
1)消费者行为盈余的深度挖掘技术
2)消费者行为盈余的重要性
3)消费者行为盈余的特性
现场互动:设计你消费者行为盈余机会
苏静,超级IP打造专家,26年传统企业营销实践者,华侨大学工商管理学院课程教授,清华大学、北京大学、西南财大总裁班特邀讲师,上海交大PMM特邀讲师,上海市互联网+专家团成员,聚达信电商公司创始人,漫公关联合创始人。